الأسئلة الشائعة

إجابات على أسئلتك

تعرف على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها عملاؤنا.

الأسئلة الشائعة

جميع منتجاتنا تأتي مع ملصق مجسم ورقم تسلسلي فريد كدليل على أصالتها. احذر من المنتجات المقلدة المعروضة على مواقع التسوق الشهيرة. إذا بدت لك الصورة جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فهي في الغالب كذلك.

نعم، يمكنك ذلك. عند نفاذ المنتجات من المخزون، سنسهّل عليك طلبها مسبقًا بإنشاء منتجات جديدة تحمل علامة "(أدخل اسم المنتج غير المتوفر) - طلب مسبق". يمكنك شراء هذه المنتجات مسبقًا، ويمكنك الاستفادة من أي خصومات متاحة لفترة محدودة لشرائها.

يرجى ملاحظة أن الشحن قد يستغرق ما يصل إلى شهرين من وقت طلبك.

سيتم تجهيز الطلبات فور استلام الدفعة. من تاريخ الدفع، يُتوقع أن يكون وقت التسليم خلال 5 أيام عمل.

  • يتم قبول الإرجاع لمدة 30 يومًا
  • شحن إرجاع مجاني
  • لا توجد رسوم إعادة تخزين
  • لا توجد عناصر للبيع النهائي

اتصل بنا

هل لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك؟